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用戶背景：

真維斯(JEANSWEST)1972年成立于澳大利亞。1993年才開始在上海一炮打響的真維斯，如今在全國已經(jīng)有2000多家連鎖店和加盟店。這家總部設(shè)在惠州的休閑裝生產(chǎn)企業(yè)，2002年的營業(yè)額已經(jīng)達(dá)到14億元人民幣，成為中國休閑裝行業(yè)名副其實(shí)的“大鱷”。

真維斯服飾有限公司：是亞洲最大成衣制造、及出口貿(mào)易商之一的香港旭日集團(tuán)附屬公司，于1993年5月在上海開設(shè)第一間Jeanswest真維斯專賣店，其后的多年不斷擴(kuò)充，至今已在國內(nèi)20多個省市開設(shè)了2000多間專賣店，擁有現(xiàn)時中國最大的休閑服飾零售網(wǎng)絡(luò)。時至今日，真維斯已穩(wěn)占國內(nèi)休閑服的龍頭地位。

用戶需求：

客戶在網(wǎng)購節(jié)高峰時, 大量訂單并發(fā)，然而低效、分散、落后的物流配送體系一直是阻礙電商發(fā)展的一大瓶頸，傳統(tǒng)的電商配送管理依賴于紙質(zhì)記錄、電腦錄入的方式，出錯率高，且送貨過程中跟蹤監(jiān)督力度小，物流信息嚴(yán)重滯后，市場調(diào)度能力弱，退換貨效率低下，異常處理不及時，影響客戶體驗(yàn)和滿意度；希望使用條碼管理可以隨時隨地跟后臺交互處理具體明細(xì)，而且使用無線實(shí)時傳輸，使得實(shí)時處理網(wǎng)絡(luò)訂單成為可能，包括物流庫房管理人員使用了條碼系統(tǒng)后能夠做到掃描入庫、掃描出庫實(shí)時掌握庫存和產(chǎn)品流動狀況； 對設(shè)備電池，使用壽命，數(shù)據(jù)傳輸速率，工業(yè)等級都有嚴(yán)格的要求。

解決方案：

該解決方案是針對電子商務(wù)物流配送行業(yè)量身定制的一套多功能系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了電子商務(wù)模式下物流配送鏈條的全面覆蓋，從訂單取貨、貨物運(yùn)輸、下派任務(wù)、配送員送貨的信息，到貨物送達(dá)用戶手中，再簽收上傳，整個方案流程通過PDA移動終端設(shè)備全部應(yīng)用到電子商務(wù)物流配送管理系統(tǒng)中。

倉管人員可通過手持終端接入無線網(wǎng)絡(luò)，利用倉儲物流管理終端應(yīng)用掃描貨物條碼，將出入庫實(shí)時上傳到服務(wù)器，在無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋不夠理想的倉庫也可采用批處理模式將采集到的數(shù)據(jù)集中上傳和整理。

系統(tǒng)拓?fù)鋱D:

作業(yè)流程：

功能特點(diǎn)：

使用效果：

（1）減少人力成本投入

大大節(jié)約了單位貨物的錄入和盤點(diǎn)時間，從而可以減少企事業(yè)在倉儲物流系統(tǒng)的人力成本投入，獲得更好的效益。

（2）確保訂單數(shù)據(jù)準(zhǔn)確

快捷的進(jìn)行下單和修改訂單操作，讓商家準(zhǔn)確地掌握訂單信息，減少反復(fù)核對的時間，倉管人員無需手工紙筆記錄，直接利用條碼掃描進(jìn)行貨物出入庫登記，確保錄入數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和可靠性，并且可以實(shí)時導(dǎo)出和上傳，與企事業(yè)信息管理系統(tǒng)無縫對接，方便查詢。訂單收貨、分揀、出入庫管理省時準(zhǔn)確高效，物流實(shí)時跟蹤，配送過程透明。

（3）電商配送提升

有效減少了訂單配送過程中信息滯后、大量訂單手工錄入準(zhǔn)確性差等情況的發(fā)生。有效實(shí)現(xiàn)倉庫、轉(zhuǎn)運(yùn)及配送過程的全方位管理，提高電商配送效率。

（4）透明性

簽收、退換貨處理快捷方便，有效提升客戶滿意度和企業(yè)形象。

產(chǎn)品優(yōu)勢：

經(jīng)過現(xiàn)場測試Wifi的穩(wěn)定性和批處理數(shù)據(jù)的傳輸速率，電池使用時間，還有整個系統(tǒng)操作流暢性，新大陸PT30的綜合評價(jià)比較高，國產(chǎn)采集器PT30工業(yè)等級比較高，定位還是比較準(zhǔn)，針對生產(chǎn)、倉庫環(huán)境應(yīng)用。